プライバシーポリシー
みどり庭園設計株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する造園設計、庭園施工、植栽管理、緑地維持管理その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：みどり庭園設計株式会社
住所：〒251-0052 神奈川県藤沢市藤沢1-8-12 みどり庭園設計株式会社
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 466-27-5843
2. 取得する個人情報および取得方法
当社は、本サービスの提供および運営に必要な範囲で、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 施工先住所、敷地情報、建物情報、庭園・外構に関する要望や図面、写真、動画
- 見積・契約・請求・支払に関する情報
- お問い合わせ内容、商談履歴、打合せ記録
- 当社ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ
- 採用応募者に関する履歴書、職務経歴書、連絡先その他採用選考に必要な情報
当社は、これらの情報を、ウェブサイトの入力フォーム、電話、電子メール、書面、対面での打合せ、紹介元、業務委託先、その他適法かつ公正な手段により取得します。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、見積作成、契約締結、施工、アフターサービスの実施
- 庭園設計、植栽計画、維持管理、修繕、点検、緑地管理に関する連絡および調整
- お問い合わせ、資料請求、相談への対応
- 請求、支払管理、会計処理、債権管理
- 安全管理、品質向上、トラブル対応、記録保全
- 当社サービスの改善、新サービス開発、利用状況の分析
- 当社の広告・宣伝、キャンペーン、イベント、アンケートの案内
- 採用選考、連絡、入社手続
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応
- その他、上記利用目的に付随する業務の遂行
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。特に、以下の場合に個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に取り扱いを委託する場合
なお、個人関連情報、仮名加工情報、匿名加工情報を取り扱う場合は、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、適切に管理します。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
当社は、造園施工、資材調達、配送、廃棄物処理、システム保守、会計処理等のため、必要最小限の範囲で業務委託先に個人情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、契約等により秘密保持、安全管理、再委託管理等を義務付け、必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の外国への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が日本国外に保存またはアクセスされる可能性があります。その場合、当社は個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、本人が講じることができる措置等について必要な情報を提供し、適切な保護措置を講じます。
なお、外国にある第三者へ個人情報を提供する場合には、法令上必要な同意取得または必要な措置を講じたうえで行います。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の考え方は以下のとおりです。
- 契約・請求・会計関連情報：法令で定められた期間
- お問い合わせ・相談記録：対応完了後、合理的な期間
- 施工記録・写真・図面：アフターサービス、品質管理、紛争対応に必要な期間
- 採用応募書類：選考終了後、一定期間内に適切に廃棄または削除
- ウェブサイトアクセスログ：セキュリティおよび分析に必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、遅滞なく消去、廃棄または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する情報提供の求め
- 異議申立てまたは処理の制限に関する申出
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱う場合、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
ただし、同意の撤回は、撤回前に適法に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけない場合があります。
10. 苦情申立ての権利
ご本人は、当社による個人情報の取扱いについて、当社に対して苦情を申し立てることができます。当社は、苦情に対し、適切かつ迅速に対応します。
また、個人情報保護法その他の法令に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申立てを行うこともできます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 端末、書類、媒体の適切な管理および施錠保管
- 通信の暗号化、ウイルス対策、脆弱性対策
- 委託先に対する選定・契約・監督
- 事故発生時の報告体制および再発防止策の整備
当社は、個人情報の安全管理が図られるよう、必要に応じて継続的な見直しと改善を行います。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情その他のご相談は、以下までご連絡ください。
みどり庭園設計株式会社
住所：〒251-0052 神奈川県藤沢市藤沢1-8-12 みどり庭園設計株式会社
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 466-27-5843
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、掲載時または別途定める効力発生日から適用されます。
制定日：2026年6月23日